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车主130万买的保时捷卡宴开冷气出热风 4S店这样回应

我要评论 2017-07-15 14:24 来源:都市快报
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“我真的是后悔啊后悔死了,买了这款保时捷卡宴,现在这个问题拖了大半年了,也没有给我处理好。”程先生满脸阴云地看着眼前的这款保时捷卡宴。 《《《推荐阅读:女主播两月仅挣2385元欲辞职 遭索赔50万元违约金

车内冷气变热风 五分钟一个大循环

程先生的这款保时捷卡宴是去年1月份,在上城区的南山路218-1号的购买的,花了130万。去年5月份,随着气温上升,程先生开车上路后半个小时,想打开车内的冷气凉快凉快,没想到出来的不是凉快的冷气,而是滚烫的热风。

“当时我朋友坐副驾驶,被吹出来的热风吓了一跳。”程先生介绍,保时捷卡宴的空调是双驱的,共有四个出风口,当打开冷气时,关闭任意一个出风口,与它相邻的那个出风口便会释放热风,而且会越来越烫。“后来简直受不了了,无奈我朋友只能坐到后排去,离出风口远远的。”

这股热风究竟有多烫?记者陪同程先生做了个试验,开车上路后约半个小时,拿了一支人体温度计放在出风口测量,结果达到了最高值。随后程先生又拿出一支工业温度计,放在出风口测量,最后的温度达到四十九摄氏度。

“它是六分钟一个循环,前三分钟温度上升,后三分钟温度直线下降,降到大概十多度,接下来温度继续上升,反反复复!”程先生说,“有的时候副驾驶的朋友会因为冷气直吹而关闭一侧的出风口,这就会导致相邻的出风口吹出热风,舒适度大打折扣。

西湖保时捷4S店回应:非故障,是一种正常现象

新买不到半年的保时捷卡宴出了这样的问题,西湖保时捷4S店是如何回应的呢?据陈先生说,保时捷4S店的负责人表示这属于正常现象,维修过几次,也没修好。“我第一次维修后不久,我又发现了同样的问题,又拿去维修,反反复复一直到去年十月份,他们告诉我这个不是故障,而是属于一种正常的现象,我不能接受。”

从去年到现在,保时捷方面也没有与程先生达成一致,程先生只好向时报求助。

昨天中午12点,时报记者与程先生一同来到了位于上城区南山路的保时捷4S店。一名自称4S店市场部经理的林姓负责人,接待了记者。

记者从林经理处得到确认,程先生的保时捷卡宴是从该门店处购买,且当空调数值处于22.5至23℃时,关闭一侧出风口,与它相邻的出风口就会出热风。林经理坦言,部分保时捷卡宴的确出现这样的情况,热风不会影响到人体,也不属于车辆故障问题。具体热风的温度是多少,林经理表示还没有进行过专业检测,不太清楚。

关于原因,林经理表示厂家已有检测结果,但是不方便透露。

现场,程先生给出了3个解决方案,一是全款退车;二是厂家修理好车辆,赔偿5万元的维权损失;三是承认问题解决不了,然后给出15万元的赔偿。西湖保时捷中心方面没有答应,目前,双方仍处于协商当中。《《《推荐阅读:90后姐妹确认在日本已遇害 父亲:女儿同事称嫌犯有点变态

原标题:杭州一车主130万买的保时捷开冷气出热风!4S店称不是故障
万家热线版权及免责声明 编辑:范光婷 [此文系转载,来源于都市快报,版权归属原作者]
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