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合肥一市民购东风风行CM7商务车却不支持手机互联 客服:只能换手机

2 2019-07-03 17:48 来源:万家热线
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刘先生所购的东风风行CM7商务车

购买一辆东风风行CM7商务车,却不支持与自己的手机互联,开车导航、对外联系都受影响?近日,合肥市民刘先生反映,他便遇到了这样的糟心事。随后,刘先生联系了该车所属的东风柳州汽车有限公司,但客服人员的回复,却让刘先生更闹心。

车主反映:买辆新车,却不支持手机互联

7月3日,刘先生介绍,去年12月份,他购买了一辆东风风行CM7商务车,到了今年,他在用手机连接车机时却发现,一直都显示不支持互联。

刘先生的手机不支持与车机互联

刘先生称,起初,他以为是自己没有调试好,便前往维修店求助,但维修店工作人员一番检查后告诉他,该车能够兼容的安卓系统手机只有小米、三星、华为、索尼、HTC等品牌,这意味着,他所使用的vivo手机无法与车互联。

据刘先生介绍,随后,他联系东风柳州汽车有限公司,说明情况后,客服人员称,这种情况只能换手机,或者等系统升级,但具体等到什么时候,该客服人员也无法给定一个时间点。

该客服人员的说法让刘先生无法接受,“这是车存在的问题,不能都推给车主,我现在开车都无法连接车机导航,太不方便了。”刘先生说道。

万家热线版权及免责声明 编辑:韩喻
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YiRen醉 通过安徽资讯客户端 发表

属于广告新闻

2019-7-4 09:38

火星网友 通过安徽资讯客户端 发表

那就换手机

2019-7-4 06:46

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