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7家电视企业因开机广告问题被约谈 涉及海信、创维、小米等企业

3 2019-10-11 07:24 来源:新华网

10日,江苏省消保委结合智能电视开机广告消费调查情况,依法约谈海信、创维、夏普、长虹、小米、海尔、乐视7家电视企业,并提出履行售前告知开机广告、提供广告一键关闭功能等整改要求。

江苏省消保委投诉部主任傅铮表示,智能电视自带的商业性开机广告存在强行植入、时间过长、无法关闭等问题。今年7月,江苏省消保委调查收集的15858份有效线上问卷显示,96.4%的消费者告知家中智能电视存在开机广告,50.16%的消费者告知开机广告无法中途关闭,90.66%的消费者认为有必要对开机广告进行整改。

江苏省消保委表示,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《江苏省消费者权益保护条例》等相关规定,智能电视经营者销售时未告知开机广告,侵害了消费者知情权;未能提供开机广告一键关闭功能,侵害了消费者选择权;智能电视开机广告不能自主关闭,侵害了消费者公平交易权。

江苏省消保委秘书长陆惜春表示,关不掉的开机广告,违背了消费者的意愿,剥夺了消费者的选择权,也浪费了消费者的时间。这种开机广告是一种硬性的商业信息植入,也是一种网络“牛皮癣”。上述7家电视企业需在10个工作日内提交书面整改方案,对于不予配合、不予整改的企业,不排除运用公益诉讼等法律手段,维护消费者合法权益。

原标题:江苏省消保委就开机广告问题约谈7家电视企业
万家热线版权及免责声明 编辑:李丽 [此文系转载,来源于新华网,版权归属原作者]
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3 评论 查看更多 网友热评

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899nsg 通过安徽资讯客户端 发表

这咋办啊[微笑][微笑][微笑]

2019-10-11 12:22

众木成林 通过安徽资讯客户端 发表

虽然只是江苏开始的行动,但是毕竟已经开始关注并设法解决这个顽疾问题了。类似的还有有线电视的高清机顶盒,也带有烦人的开机广告,你用这个设备只能被动接受这些。

2019-10-11 10:12

苟延残喘 通过万家热线 发表

各大电信运营商不也有开机广告吗?同样需要严格整治

2019-10-11 10:00

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