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【邻里帮一周问答精选第8期】合肥呆萝卜关门停业,充值余额怎么办?

—— 有问题上邻里帮提问 律师专家帮您维权!

我要评论 2019-11-22 14:24
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万家社区邻里帮是一个集聚安徽各行业专家、达人、网友互助问答的小程序平台,如果你在生活中遇到什么麻烦事、不懂的问题,都可以来提问!这里有专家指导你维权,有达人为你分析解惑,更有众多网友分享经验!

下面我们将汇总一周网友求助,看看这些问题是否得到的解决,有没有最新进展!

NO.1 报名合肥金灵驾校后一直不安排练车,想退费却要扣钱?

时间:2019-11-17

问题:我想曝光合肥金灵驾校。我们几个学员在驾校有活动的时候报名的,便宜几百块钱的学费。前台的服务却一直很差劲,缴费多天不说安排教练练车,我们主动询问也是骂骂咧咧的,说我们学费便宜就不要再有其他的要求。既然这样,我们几个学员就想那就不在这里学了,好像我们占了多大的便宜似的。要退费,又遭到反对(有录音),说退费那就要扣470元/人。我们没有进行任何的培训和服务,还受了一肚子气,凭什么扣费?

解答:

邻里帮律师团专家徐圣晖:建议先翻看合同,合同中是如何约定驾驶学习的,是如何约定退费的,也要看驾校是否真的有400多元的花费(如体检等),综合这些因素,可能情况会更客观一些,也更能帮助你解决问题一些。

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NO.2 合肥贝壳找房德佑不给转会入职需等一年合法吗?

时间:2019-11-18

问题:合肥贝壳找房德佑不给转会入职需等一年合法吗?按照贝壳规则员工离职或者转店,没有店东签署转会协议,需要一年以后才能重新入职,或索要天价转会费。半年没有签署劳动合同,入职培训也没有告知跨转门店需要签署转会协议。没有社保(查询 办理), 没有五险一金,日常克扣。找贝壳总部协商店东 ,也只是敷衍搪塞了事,根本不给解决。贝壳在本市区域内垄断高达五成以上。大学生刚毕业出夹容易吗找个工作,然后强行不给转会,不能在其他门店工作。霸王合同,国家劳动法合同法哪条规定可以这样?

解答:

邻里帮律师团专家范士明:用人单位不签劳动合同违法;合同中违法条款(霸王条款)法律不予保护;用人单位交纳社保(查询 办理)费是法定义务,最后你所说的转会入职,我无法理解你的意思表示。建议你到劳动监察大队投诉或到劳动仲裁委申请仲裁维护合法权益。

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NO.3 合肥中海原山公馆轰趴馆严重扰民,多次投诉无果

时间:2019-11-17

问题:小区里的轰趴馆严重扰民,多次投诉无果。合肥蜀山区中海原山公馆8幢104,几年来在居民区开轰趴馆,每逢节假日及星期五、星期六晚上,就会有几十人来轰趴馆消费聚会,地下室台球室唱歌厅、一楼就餐联欢、二三楼客房,院内烧烤乌烟瘴气,夜里喊声震天。向物业反映情况,就以“朋友聚会”为由拒绝我们业主的查禁要求。一定要到出现重大安全事故再来查吗?

解答:

邻里帮律师团专家饶律师:可以向城管部门及环保部门投诉!你也可以收集相关证据,向法院提起诉讼。

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NO.4 楼上租户作息日夜颠倒,完全影响我们休息,如何有效维权?

时间:2019-11-20

问题:单位的房子,楼上一户把房子租给二房东。二房东把房子隔成五间单独对外出租。房子140平,三室两厅现在客厅厨房都住人。二房东把房子都租给夜场人员,这些人每晚三点多会来吵闹不止直到早上,我们一家不堪其扰,两年了跑了好多部门都无法解决,报警了也无用。现在这个状态白天要工作晚上没法睡觉,身体也出了问题。我现在应该如何维权?如果我要起诉需要哪些资料 ?他们吵闹的录音我都有留证。这个问题急需解决。

解答:

邻里帮律师团专家徐圣晖:从法律上讲,不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的,应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害;造成损害的,应当给予赔偿。噪音扰民,可以报警形成出警记录,将半夜吵闹的声音录音录像。再以相邻权纠纷为由向法院起诉解决。 但实际上,相邻权纠纷属于复杂问题,最好还是跟房东等协商一下。

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NO.5 买二手房,贷款因故没审批通过,中介让我承担违约金合理吗?

时间:2019-11-15

问题:5月20日签订二手房购买合同,委托中介办理,签订合同时中介承诺原房东40天内放贷款,合同由原房东和我签订,超出一个月后每天按万分之五付违约金,我(买房)与中介签订补充协议超出40天外的违约金由中介公司签订。现已放贷款,超出近三个月的时间,房东追责,中介认为是我们原因造成的贷款延迟,贷款情况:本人2017年有使用过借呗,征信显示有20次左右的记录,均已还清,无逾期,贷款过程中第一次未审批通过。第二次让父母担保的,审批通过了。中介以我的征信问题,及中间耽误的时间为由让我们自己承担这笔违约金,麻烦问下这笔违约金该由谁来付?

解答:

邻里帮律师团专家饶律师:一般贷款审批时间的长短不能由双方当事人决定,不能归责于双方。如果是一方原因造成付款迟延,责任方需要承担相应的违约责任,注意到你合同约定的违约金过高,不能得到支持。

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NO.6 菜鸟驿站工作人员欺骗我乱收费,除了投诉还有其他方式维权吗?

时间:2019-11-14

问题:我去驿站寄顺丰,填单系统显示23元,驿站人员要求我付款30元,说顺丰要求加收费用,我微信线下付款后,打电话给顺丰客服核实情况,顺丰回电答复我他们只收取了18元邮费,称不是顺丰内部乱收费,对菜鸟驿站无权处罚,这个我可以理解。后来我投诉菜鸟驿站,目前还在核实处理,还有其他维护消费者权益的方法和意见吗?

解答:

邻里帮律师团专家孙承龙:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

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NO.7 商家不按合同指定品牌操作,还不退货款,算是合同欺诈吗?

时间:2019-11-15

问题:在建的一个小学项目的塑胶跑道,招标文件上有指定品牌,和厂家签订合同后送到场地的不是指定品牌产品,退场后厂家一直各种借口不退货款,这种行为能视为合同诈骗吗?

解答:

邻里帮律师团专家饶律师: 这要看你和厂家签订的合同有无约定你说的“指定品牌”,如没有厂家不同意退货退款是合理的,主要还是看你们之间的合同约定。

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NO.8 呆萝卜合肥门店纷纷关门,里面的余额怎么办?该怎么投诉?

时间:2019-11-14

问题:听讲呆萝卜合肥好多店关门的事情,今天去看我们这边保利香槟国际这边店已经就关门了!!我账户里面还有200多块钱,听一个朋友说他奶奶账户里有4000多块钱,还不敢跟她说,怕老人家受刺激!现在剩的钱该怎么办啊??充值的时候看是说可以提现,可是现在去看压根没有提现的按钮!合肥这些呆萝卜店全关门了吗?可有店还正常营业的?谁知道啥情况?客服电话还打不通,我们这些人的权益该怎么办?就没人管我们了吗?能向什么部门投诉?或者什么方法能拿回这些钱?

解答:

邻里帮律师团专家范士明:消费者通过呆萝卜app平台充值购买商品,双方形成了买卖法律关系,充值款属于预付款,现呆萝卜公司突然停业,如果是因为正常的经营困难倒闭了,那么公司应进行清算或破产,消费者可以申报债权。如果公司涉嫌挪用资金等犯罪原因导致突然停业无法退还充值款,消费者可以向公安机关报案解决。      (扫一扫太阳码,看更多精彩回复)

 

 

NO.9 恋爱三年男友有家庭,我被骗了该怎么办?

时间:2019-11-21

问题:最近发现被谈了三年的男友骗了,他原来有家庭的,我该怎么办?有什么法律法规可以帮到我?

解答:

邻里帮律师团专家葛荣:如果你们以夫妻名义对外公开生活,他便构成重婚罪。

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NO.10 老婆背着我透支信用卡,离婚的话我要承担债务吗?

时间:2019-11-19

问题:我老婆在我不知道情的情况下用信用卡透支28万和网贷8万多,她没有还款能力,无工作,名下无财产我一个月只有几千块钱也没办法她要承担什么后果?这个我们离婚我要承担这个债务吗?我名下有套婚前买的房子。

解答:

邻里帮律师团专家葛荣:婚后借贷用于夫妻共同生活,这个借贷属于共同债务,需夫妻双方一起返还,反之则不属于夫妻共同债务。

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