近日，有网友在合肥市12345政民直通车上投诉庐阳区生活家广场金仕堡突然停业，消费者充值费用要不回一事。
官网截图
网友：投诉合肥市庐阳区生活家广场四楼金仕堡健身会所(阳光帝景小区旁)，本人于六月底办的健身卡至今未使用过，健身卡3150元，私教课6000元，共计9150元，现该地址的金仕堡健身会所突然闭馆了，却没有给我们相应的解决方式，我要求退还当初用于办理健身卡与私教课的费用，我认为不开店最起码给消费者一个合理的解释和选择，不是逃避，现在联系不上任何人，难道我们消费者的钱就这样打水漂吗?
庐阳区人民政府：经杏林街道了解，因金仕堡健身馆突然停业造成消费者群体投诉，杏林街道已要求金仕堡健身馆开办方本周拿出解决方案，主动和各消费者协商处理此事。此事处理尚需时日，杏林市监所将持续跟进，督促商家处理此事。
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