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合肥市场监督管理局发布春节期间消费提醒 网上购买年货要注意这些

我要评论 2020-01-12 19:53 来源:合肥在线

春节购买年货应注意哪些?这份安全锦囊请收好。近日,合肥市市场监督管理局发布春节期间网购年货消费提醒提醒广大消费者,网上购买年货需注意以下几点。

网店选择有讲究

消费者选择网购年货时,要选择资质齐全、信誉度高、交易量大的正规的电子商务平台网店或官方网站。根据《电子商务法》规定,电子商务经营者应当在其首页显著位置,持续公示营业执照信息、与其经营业务有关的行政许可等信息或指向这些信息的链接标识,消费者在购物前应注意查看。

销量、信誉做参考

卖家的信誉度和销售量,以及商品的评价信息等都可以作为消费者挑选年货时的参考。也可以从卖家提供的商品图片来了解商品的实际信息,但有些商品的图片并非实物图片,消费者需注意甄别。对于一些价格明显低于同类的所谓“优惠商品”,要特别确认其生产日期、生产厂家、规格数量等要素。此外,消费者还应注意一些特殊商品或服务的附加条款,如团购餐饮卡券的有效期,卡券使用时间等,避免自身权益到损害。

预付消费需谨慎

若消费者选择预付费消费方式,如网购海鲜、水果等生鲜类提货卡进行消费的,也应仔细考查经营者的市场信誉和经营状况,对预付费式消费卡的使用范围、期限、功能、退款条件等细节要了解清楚,保留好网购和商家对相关问题的答复截图,以便在出现消费纠纷时进行有效维权。

同时,合肥市市场监督管理局还提醒广大消费者,不少网店和快递代收点都会在春节期间歇业,即使照常营业,节日物流也可能比平时要慢。因此网上购买年货要注意提前订货,预留快递时间,以避免无法按时收货。

消费者在网购年货时也应留心收集和保存好相关网络购物凭证,在出现纠纷时可以作为维权依据。网购中如遇价格欺诈、消费陷阱、物流发货、售后服务、退换货、退款等问题,可通过拨打经营者所在地12315消费者投诉举报专线电话或登录全国12315平台(网址:http://www.12315.cn/)进行投诉或举报,依法维护自身合法权益。(汤杰 记者 王旭)

原标题:合肥市市场监督管理局提醒:网购年货这些事情你要注意
万家热线版权及免责声明 编辑:李丽 [此文系转载,来源于合肥在线,版权归属原作者]
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