栏目介绍： “红人馆”万家热线美食休闲频道栏目寻找我们生活的这座城市中有故事的人，他们身上可能有着我们非常珍视的品质，他们可能一直坚持着即将消失的传统手艺，他们是“大人物”，也是茫茫人海里的“小角色”。挖掘他们背后的事迹，讲述一段温暖的故事......
|红人馆第88期|
凭借独特魅力和精巧设计，君悦酒店自落户合肥以来，便受到众多目光关注，在闹市中营造独一份的美感，用心打造属于品牌的舒适与静谧。
带着好奇与思考，有幸与合肥君悦酒店总经理进行了对话，也是本期【红人馆】的主角——孙家麟先生，对于行业他始终保持满腔热忱和独到见解。
超过19年酒店管理经验
用行动诠释行业魅力
孙家麟先生踏入酒店行业，说起来也是机缘巧合下获得的机会。毕业于经济管理专业的他，起初也是被酒店强大的魅力所吸引，尝试应聘职位没想到被意外录取，从此开启了自己的职业生涯。
他坚持自学英语多年，这也为他的职业发展带来了强有力的帮助。他一直坚信，“不想被别人取代，你要有独到之处，越和别人有共同点，越容易被取代”。
自2001年结缘，至今已有超过19年的酒店管理经验。谈到酒店行业的魅力，孙先生把在行业的成长比喻成“爬楼梯的过程”，“它会促使你一步步达到更高的一个高度，稳步提高能力的同时也确保自己不会走回头路”。
从销售经理到市场销售总监，一路升至总经理，他的经历似乎比想象中的“曲折”。变化的是职位，但不变的是他身上那股尽善尽美的专注与执着。
从业之初的青涩早已褪去，相比于在酒店行业付出的艰辛以及取得的成就，孙家麟先生更在意自己在平台历练中收获的进步，厚积薄发。“简单，从不会浪费时间”，这是他特立独行的行事风格。
将团队合作落实到细节服务
用品牌个性收获认可度
作为合肥君悦酒店新任总经理，孙家麟先生很荣幸拥有这样的一个机会。在他看来，君悦品牌有着自己独到的品牌调性，在业界的认可度和口碑都是上乘，于他而言也是更高的一个职业追求。
如何能让君悦酒店在合肥酒店异军突起的大环境下被更多人认可，是他也在思考的问题。品牌的个性尤为重要，稳定输出的细节服务，是君悦品牌一贯以来的用心与坚持。
对客人来说，来到酒店的需求是否能被满足，关乎到客人最直接的感受。孙家麟先生深知，客人来到酒店实际是一种体验上的消费，一旦某一个环节出现问题，很可能会影响对酒店的整体印象。
对于孙家麟先生而言，“领导力就是在发展团队”，自己要不断学习获得进步，同时也要选对正确的培养目标，专注团队发展，带领团队真正学到本领。酒店是需要团队合作的行业，员工有主人翁意识才能更好的服务于客人。
工作之余，他风趣的将自己平时的生活形容成“老人家”生活，喜静、爱看书，实在无聊时就会背上包在马路上溜达，不太喜欢规则太多的事。
以坚定从容之姿
从“心”启程 感恩回馈
在即将迎来合肥君悦酒店一周年的节点上，谈及对于酒店未来发展的愿景，孙家麟先生表示“君悦酒店愿意和市场共成长”，唇亡齿寒，不管从品牌定位还是产品质量上，都会竭尽所能不负众望。当然，存在竞争是不可避免的，但尊重所有的竞争对手和同行。
他认为合肥是一个很有市场潜力的城市，产业结构日益完善，消费理念与生活方式也在逐步发生变化，但可能还需要时间的沉淀。他愿意带领君悦酒店一起为引领城市消费理念升级、娱乐休闲等做出贡献。
对于餐饮方面，孙家麟先生表示“要让客人吃到好东西，有回来的理由”，除了标准提高之外形式也有所改变，不光是简单的美食体验，也融入了酒店的餐饮理念。
12月19日，合肥君悦酒店即将迎来一周年庆，作为安徽地区凯悦集团君悦品牌酒店，处处体现君悦品牌一贯以来的用心与坚持，酒店拥有令人瞩目的建筑和大胆创新的设计，为宾客们在城中地标之所开启无与伦比的丰富体验，引领合肥乃至安徽地区生活方式、精致美食、娱乐休闲的新风向。
时光礼遇，孙家麟先生除了谈到对酒店未来发展的期许外，还表达了对于每一位宾客的感谢，为此十二月中旬酒店方面也用心准备了丰富的感恩回馈周年福利，囊括了住房，餐饮、康乐、洗衣等方方面面，狂欢即将开启。搜索“合肥君悦酒店”，持续关注酒店官方微信，获取更多详情!
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