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[资讯] 安徽2017年无重大旅游投诉 受理一般旅游投诉895件(附:五大典型案例)

转眼又到了一年一度的315消费者权益日,说到旅途中的陷阱与维权,估计每个游客都有话要说。2017年旅游市场上所出现的“低价游”“购物游”及“零负团游”等现象,都是消费者关注的重点。3月13日上午,在安徽省政府新闻办召开的2018年“3.15国际消费者权益日”新闻发布会上,安徽省旅游发展委员会(以下简称省旅发委)介绍,2017年全省无重大旅游投诉,受理一般旅游投诉895件、1913人次,调解赔付617573元,按期结案率100%。此外,会上还公布了5个旅游投诉典型案例。

作者:郭远远   发布时间:2018-03-14 08:52

[资讯] 安徽首个旅游纠纷在线调解平台 打破时空限制维护游客权益

据中国之声《央广新闻》报道,出门旅游,图的是一个好心情,如果在旅途中遇到纠纷怎么办?九华山风景区人民法院想出好办法,建立了安徽首个旅游纠纷在线调解平台,打破时空限制,可以

作者:肖承瑶   发布时间:2018-01-10 09:00